Revenoj kaj rajtoj de retiro

Revenoj Hanukeii

 

1. Redonoj por fabrikaj difektoj.

La Uzanto povas reveni al HANUKEII, iu ajn produkto, kiu prezentas fabrikan difekton. Konsiderante la naturon de la kontraktitaj produktoj, la Uzanto havos periodon de unu monato por komuniki al HANUKEII ĝia manko de konformeco kun ili. Se ĉi tiu periodo estas superita, la damaĝo supozas iujn damaĝojn.

Por formaligi la redonon, la Uzanto devas kontakti HANUKEII en la daŭro de unu monato al la adreso kontaktu @ hanukeii .com, indikante la produkton aŭ produktojn redonitajn, ligante foton kaj detalan liston de la difektoj trovitaj en ĝi

Iam HANUKEII ricevis la komunikadon de la Uzanto, ĝi informos vin en 3-5 komercaj tagoj, ĉu redoni aŭ ne la produkton. En kazo, ke la reveno daŭras, HANUKEII Ĝi indikos al la Uzanto la manieron kolekti aŭ sendi la difektitan produkton al siaj oficejoj / magazenoj.

Ĉiu produkto redonita devas esti neuzata kaj kun ĉiuj ĝiaj etiketoj, pakaĵoj kaj, se konvene, dokumentado kaj originalaj akcesoraj elementoj, kiuj venis kun ĝi. Se la Uzanto ne procedas tiamaniere, HANUKEII rezervas la rajton rifuzi la revenon.

Unufoje la produkto estas ricevita kaj difektoj estas kontrolitaj, HANUKEII Ĝi donos al la Uzanto la eblon anstataŭigi la produkton per alia de identaj trajtoj, krom se ĉi tiu opcio estas objektive neebla aŭ neproporcia al HANUKEII.

En la okazo, ke pro manko de provizo, alia produkto kun identaj trajtoj ne povus esti ekspedita, la Uzanto povas elekti ĉesigi la kontrakton (tio estas la repago de la pagitaj sumoj) aŭ peti la sendon de alia modelo kiu la Uzanto propravole elektas.

La livero de la produkto kun identaj trajtoj aŭ la nova modelo, kiun la Uzanto elektas, laŭbezone, efektiviĝos en la sekvaj 3-5 komercaj tagoj de la dato. HANUKEII La Uzanto konfirmos la anstataŭigon de la difekta produkto aŭ la sendon de la nova modelo.

La anstataŭigo, la sendado de nova modelo aŭ la fino de la kontrakto ne implicos aldonajn elspezojn por la Uzanto.   

Se la Uzanto rezignas la kontrakton, HANUKEII efektivigos la repagon de la tuta kvanto pagita al la Uzanto por la aĉeto de la difekta produkto.

HANUKEII informas Uzantojn, ke la esprimo por la redono de la pagitaj sumoj dependos de la pagmetodo, kiun la Uzanto uzus por aĉeti la produkton.

2. Retrovo.

En la okazo ke la Uzanto ne kontentas pri la produktoj ricevitaj en sia ordono, la Uzanto, konforme al la Ĝenerala Leĝo por la defendo de Konsumantoj kaj Uzantoj, havos dek kvar (15) kalendajn tagojn por redoni la totalon. de la mendo aŭ, se vi preferas, vi povas redoni iun ajn el la produktoj, kiuj konsistigas la tutan mendon kaj ĉion sen puno kaj sen neceso indiki la kialojn.

Tamen la Uzanto devas porti la rektan koston de reveno al HANUKEII, ĉu vi resendas la mendon plene aŭ decidas redoni nur iujn el la produktoj en la ordo.

Por formaligi la revenon, vi devas kontakti HANUKEII ĉe la adreso kontaktu @ hanukeii .com, sendante la kompletigitan retiriĝan formularon, kiu akompanas ĉi tiujn Kondiĉojn kiel ANEXO 1. Post ricevo de tiu komunikado, HANUKEII Ĝi indikos la manieron sendi la mendon al siaj oficejoj aŭ magazenoj.

 

HANUKEII ne respondecas pri la kurba kompanio, kiun la Uzanto dungas por redoni la mendon. En ĉi tiu senco, HANUKEII rekomendas al la Uzanto ke postulas ke la kuriera kompanio havigu al vi pruvon de liverado iam la kuriero deponis la produkton en la oficejoj de HANUKEII, por ke la Uzanto konsciu, ke la produkto estis ĝuste liverita al HANUKEIIHANUKEII ne respondecas pri la adreso, kie la Uzanto sendas la mendon por reveno. Ĝi estu ĉiam nia oficejo en la kazo de Eŭropo. Se ni ne havis liveran konfirmon kaj la uzanto ne prezentis liveran kvitancon, HANUKEII ne respondecus pri la perdo kaj estus la uzanto, kiu devos postuli la transportan kompanion, kiu kontraktis.

La kostoj por redoni la mendon (kiel sendokostoj per kurier-kompanioj) estos pagitaj rekte de la Uzanto.

La produkto devas esti neuzata kaj kun ĉiuj siaj etiketoj, pakaĵoj kaj, se konvene, dokumentado kaj originalaj akcesoraj elementoj, kiuj venis kun ĝi. Se la Uzanto ne procedas tiamaniere aŭ se la produkto suferis damaĝon, la Uzanto akceptas, ke la produkto povus suferi depreciacion aŭ HANUKEII reveno eble estos rifuzita.

Iam HANUKEII Kontrolu, ke la ordo estas en bona stato, HANUKEII procedos por redoni la tutajn sumojn pagitajn de la Uzanto.

Se la Uzanto decidas redoni la mendon komplete, HANUKEII redonos al la Uzanto ĉiujn sumojn, kiujn li estus paginta kaj se li redonis nur iun el la produktoj, nur la parto responda al tiuj produktoj estos redonita.

HANUKEII informas Uzantojn, ke la esprimo por la redono de la pagitaj sumoj dependos de la pagmetodo, kiun la Uzanto uzus por aĉeti la produkton. Ĉiuokaze, HANUKEII redonos la pagitajn sumojn kiel eble plej baldaŭ kaj, ĉiukaze, ene de 14 kalendaraj tagoj post la dato, kiam la resendita produkto ricevis.

 

Politika Interŝanĝa Produkto

HANUKEII ne agnoskas la ŝanĝon inter produkto aĉetita de la Uzanto por alia produkto proponita en la retejo.

En la okazo, ke la Uzanto volas fari la ŝanĝon en produkto, ili devas praktiki sian rajton de retiro super la sama kiel establita en klaŭzo 6.2 kaj poste aĉeti la novan produkton, kiun ili volas.